永信贵宾会217

黄山永信贵宾会217集团一直致力于打造具有黄山永信贵宾会217特色的“三人理念”，，坚持“把员工当家人，，把游客当亲人，，把自己当客人”。。。

1、焦点理念：把员工当家人

家，，是中国人的精神源泉和毗连纽带。。。家人，，是家中的主人，，是具有血缘联系，，最亲密亲近的人。。。把员工当家人，，就是像看待眷属一样看待员工，，让员工感受抵家的温暖。。。 为何要把员工当家人
家文化是一种爱的文化、团结的文化，，只有像看待家人一样看待员工，，尊重员工，，关爱员工，，随处为员工着想，，让员工感受抵家一样的爱和温暖，，才华引发员工的创立性、起劲性，，才华更好地增进企业的恒久前进和生长。。。
●没有知足的员工，，就没有知足的主顾；；；；；；
● 没有一流的员工，，就没有一流的效劳；；；；；；
●没有敬业的员工，，就没有永续生长的企业。。。

2、落脚点：把游客当亲人

亲人是指支属和配偶以及亲戚，，引申为至亲至爱的人，，是家人的延伸和拓展。。。把游客当亲人就是指像亲人一样看待游客，，设身处地为游客着想，，让游客感受到效劳的热情、周密、信任和尊重，，享受抵家一样平常的温馨和温暖。。。 为何要把游客当亲人
作为永信贵宾会217效劳企业，，游客是我们最直接的效劳工具，，只有承继“把游客当亲人”的理念，，从游客角度出发，，为游客提供周密知足的效劳，，实现让游客知足的目的，，才华提升主顾的忠诚度，，使其成为企业的忠实客户，，从而更好地增进企业自身的生长和前进。。。
●把效劳做好比什么都主要。。。
●主顾知足是我们效劳的第一目的。。。

3、基本要求：把自己当客人

客人，，又可称主顾，，是企业的效劳工具，，更是企业的生涯之本。。？？？腿说闹闼，，决议了企业的生长水平。。。把自己当客人，，就是要举行换位思索，，“想客人之所想，，急客人之所急”，，通过多种方法掘客客人的潜在需求，，并知足其合理需求，，从而提高主顾知足度。。。 为何要把自己当客人
“效劳为本，，游客至诚”是永信贵宾会217行业的焦点价值观，，主顾是永信贵宾会217主要效劳工具和企业价值的创立源泉，，只有做到换位思索，，把自己摆在客人的角度，，去切实感受客人的需求转变，，进而知足其需求，，全心起劲做好对每一位主顾的效劳事情，，才华进一步提升永信贵宾会217效劳质量，，进而提升总体效劳水平。。。
●主顾的需求是企业立异的源泉。。。
●知足主顾需求，，才华提升自我。。。